Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

♻ Умови повернення та обміну ♻ Здійснити повернення чи обмін можна за умови, що товар не був в експлуатації та повернутий у непошкодженому та незабрудненому вигляді. У поверненні коштів або обміні товару буде відмовлено, якщо: ‎• з моменту покупки, що не має суттєвих недоліків, минуло понад 14 днів; ‎• річ, що повертається, не є новою (помітні сліди використання, потертості, дефекти); ‎• при перевірці якості товару виявлено ознаки стороннього втручання (спроба ремонту тощо); ‎• комплектації товару, що повертається, є неповною, наприклад, відсутня або відірвана бірка; відсутній чи пошкоджений пакувальний матеріал тощо. УВАГА! Перевірка вихідного виду товару, що повертається здійснюється відразу на поштовому відділенні. У разі невідповідності - посилку буде повернуто назад. ➤ Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" повернення коштів здійснюється протягом 7 (семи) днів. ➤ Обмін товару здійснюється протягом 5 днів після отримання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.